El presente documento regula el acceso, participación y uso de los servicios, programas, talleres, cursos, mentorías, eventos, contenidos digitales y recursos ofrecidos por Crece en Línea (en adelante, “la Organización”).

Al inscribirse, adquirir o participar en cualquiera de nuestros productos o servicios, el usuario (en adelante, “el Participante”) declara haber leído, entendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones.

1. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

Crece en Línea ofrece, entre otros:

• Talleres online y/o presenciales (gratuitos o pagados)
• Programas formativos y de mentoría
• Cursos digitales grabados o en vivo
• Sesiones grupales y/o individuales
• Eventos, capacitaciones y experiencias educativas
• Recursos digitales (PDFs, plantillas, grabaciones, materiales descargables)
• Metodologías, frameworks y herramientas propias

Estos Términos y Condiciones aplican a todas las modalidades, salvo que se indique lo contrario de forma expresa en la página de venta o comunicación específica del servicio.

2. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

• Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años, sin distinción de género.
• El Participante declara que la información proporcionada durante el registro es veraz y actual.
• La Organización se reserva el derecho de admisión y permanencia en caso de incumplimiento de estos Términos o comportamientos inapropiados.

3. NATURALEZA DEL SERVICIO Y ALCANCE DE RESPONSABILIDAD

Los servicios ofrecidos por Crece en Línea son de carácter educativo, formativo y estratégico.

• No constituyen asesoría legal, fiscal, financiera, médica o psicológica.
• Los resultados dependen del nivel de compromiso, implementación y contexto particular de cada Participante.
• Crece en Línea no garantiza resultados específicos ni se responsabiliza por decisiones empresariales, profesionales o personales tomadas a partir del contenido compartido.

4. PARTICIPACIÓN, CONDUCTA Y CONVIVENCIA

Durante talleres, sesiones grupales, mentorías y espacios interactivos:

• Se espera una conducta respetuosa, ética y profesional.
• No se permite interrumpir, grabar, difundir ni compartir contenido o experiencias de otros participantes sin consentimiento.
• La Organización podrá retirar el acceso sin reembolso a quien incurra en faltas de respeto, violencia verbal, uso indebido del espacio o incumplimiento de estas normas.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos ofrecidos por Crece en Línea, incluyendo pero no limitándose a:

• Videos, grabaciones, audios
• PDFs, presentaciones, plantillas
• Metodologías, frameworks, ejercicios, dinámicas
• Materiales escritos, visuales y digitales

son propiedad exclusiva de Crece en Línea y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibido:

• Copiar, grabar, reproducir o distribuir el material
• Compartir accesos o contenidos con terceros
• Revender, sublicenciar o usar con fines comerciales
• Adaptar o replicar metodologías sin autorización expresa

El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales.

6. CONFIDENCIALIDAD

• Toda información compartida durante sesiones, talleres o mentorías (incluyendo experiencias personales o empresariales de otros participantes) es confidencial.
• El Participante se compromete a no divulgar información sensible de terceros.
• La Organización se compromete a manejar los datos personales conforme a su Aviso de Privacidad vigente.

7. PAGOS, INSCRIPCIONES Y RESERVA DE CUPO

• El pago asegura el acceso o reserva de lugar en el servicio contratado.
• Los precios se expresan en la moneda indicada en la página de venta.
• Salvo que se indique lo contrario, los pagos no son reembolsables, incluso en casos de inasistencia, abandono voluntario o falta de aprovechamiento del contenido.

8. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

Al tratarse de productos y servicios digitales, formativos y/o con cupo limitado:

• No se realizan devoluciones ni reembolsos, totales ni parciales.
• No aplica reembolso por:
  • Cambios de agenda del Participante
  • Falta de asistencia
  • Decisión personal de no continuar
  • No implementación del contenido

9. CAMBIOS, REPROGRAMACIONES Y CANCELACIONES

Crece en Línea se reserva el derecho de:

• Modificar fechas, horarios, contenidos, facilitadores o modalidad del servicio.
• Reprogramar sesiones por causas operativas o de fuerza mayor.

En caso de cancelación total del evento o servicio por parte de la Organización:

• Se podrá ofrecer reprogramación o acceso a un servicio equivalente.
• Solo en ese caso, Crece en Línea evaluará la posibilidad de reembolso.

10. ACCESO A GRABACIONES Y MATERIALES

• El acceso a grabaciones y materiales puede ser limitado en el tiempo, según se indique en cada servicio.
• No todos los talleres o sesiones incluyen grabación.
• El acceso es personal e intransferible.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD TÉCNICA

Crece en Línea no se responsabiliza por:

• Fallas de conexión a internet del Participante
• Problemas técnicos del equipo del usuario
• Uso incorrecto de plataformas externas (Zoom, correo, WhatsApp, etc.)

12. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

La Organización podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web oficial.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en México, salvo disposición distinta establecida por ley.

Última actualización: 01/12/2025